Operador de Call Center

Atender com qualidade todos os futuros alunos, contribuindo para sua satisfação, objetivando a rentabilidade esperada pelo Grupo. Realizar atendimento ativo para fidelizar o cliente e apresentar os produtos da Instituição.

• Realizar o atendimento receptivo e ativo de candidatos através dos canais: telefone, e-mail, chat, whatsapp;
• Orientar ao público atendido, apresentando os cursos disponíveis, agendando eventos e processos seletivos;
• Cadastrar e/ou atualizar todos os atendimentos no sistema e planilhas de apoio ao atendimento;
• Auxiliar o candidato no entendimento da carreira/profissão desejada e do curso escolhido.
• Apresentar a instituição ao candidato, ressaltando sempre os pontos positivos, os benefícios e os diferenciais da instituição.
• Apresentar aos candidatos as formas de financiamento disponíveis.

Ensino Médio Completo.

Pacote Office básico;

Experiência em recepção de clientes, vendas e/ou telemarketing;

Desejável:

Superior em andamento, preferencialmente em áreas de Administração, Comunicação social, Marketing ou áreas afins.

Cursos de Atendimento ao cliente.

Experiência em atendimento comercial ou ativo para conversão de vendas (telefônico e presencial);

Plano de Saúde e odontológico;

Vale Transporte;

Vale Alimentação/Refeição

Somos a Clariens Educação e iniciamos nossa jornada em 2022. Somos uma investida do Mubadala Capital, presente no Brasil desde 2012, e seguimos seu propósito de entregar inovação, com respeito e colaboração, gerando impacto positivo na sociedade.

Neste momento, caminhamos para a consolidação de nossa cultura enquanto grupo, buscando atender às necessidades de nossa comunidade acadêmica e expandir as fronteiras da formação médica e das ciências no Brasil.

Em junho de 2022, adquirimos o curso da Medicina FTC, em Salvador e a Unesulbahia, em Eunápolis, ambas instituições no estado da Bahia. Além da Medicina, a Unesulbahia oferece também cursos de graduação na área da Saúde. Além dos cursos de graduação contamos também com cursos livres, pós-graduação e residências médicas.

Em março de 2023, adquirimos a faculdade IMEPAC Itumbiara, que iniciou suas atividades em 2018 com a oferta exclusiva do curso de Medicina com conceito máximo pelo MEC (nota 5). Está inserida no município de Itumbiara, na região Sul do Estado de Goiás, com uma economia pujante, em especial no agronegócio, indústria e serviços.

Em agosto de 2023, as faculdades Medicina FTC e IMEPAC Itumbiara, passsaram a se chamar Faculdade Zarns. A mudança de identidade é um marco importante para nosso grupo educacional, pois teremos uma marca exclusiva, sem compartilhamento com outras faculdades, e de abrangência nacional.

Na constante evolução e busca pela excelência em que vivemos, entendemos que precisávamos de uma marca que traduzisse melhor o nosso maior objetivo: educar com excelência e formar médicos e médicas com princípios humanísticos e éticos, atentos às necessidades da sociedade.

A Faculdade Zarns continuará com a mesma qualidade acadêmica de sempre, mas trará nas suas ações um maior cuidado com o aluno e uma maior preocupação com o ensino, sempre com foco no propósito de formar, com humanidade e consciência, profissionais da medicina que saibam e pratiquem a ideia de que lidar com a saúde é muito mais do que chegar a um diagnóstico, prescrever um tratamento ou realizar uma cirurgia: é garantir formas de preservá-la, em todas as suas dimensões.

Mais do que oferecer educação de excelência, nosso objetivo é formar profissionais com princípios humanísticos e éticos, atentos às necessidades da sociedade.

Nossa cultura está sendo fundamentada por 6 principais valores que nos guiam para sermos um grupo que promove educação médica e científica de excelência, formando profissionais humanísticos e éticos, são eles: Excelência, Diversidade, UX e Inovação, Cuidar e gostar de gente, Aprendizado contínuo e Respeito e colaboração.

Excelência é o nosso caminho para nosso sucesso em EDUCAR!