Pular para o conteúdo principal

Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando serviços de qualidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos – WhatsApp, presencial, e-mail e portal;
  • Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
  • Conferir documentos;
  • Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
  • Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
  • Manter organização dos arquivos;
  • Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;
  • Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES;
  • Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;
  •  Baixar as parciais dos títulos em aberto;
  •  Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
  • Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão);
  • Executar atividades de colação de grau.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao aluno e /ou secretaria acadêmica:
  • Pacote office intermediário;
  • Boa comunicação;
  • Ensino médio completo;
  • Ensino Superior em andamento pode ser um diferencial.

 

Informações adicionais

Local de Trabalho: Eunápolis - BA


Jornada de trabalho (Turno manhã/ tarde): Seg à qui - 07h às 17h Sex: 07h às 16h

(Turno Tarde/ Noite): Seg à sex - 12:52 às 22:40


Formato de Trabalho: Presencial


A Unesulbahia tem pra você:


  • Seguro de Vida
  • Assistência Médica Saúde
  • Assistência Odontológica
  • Vale Alimentação/Vale Refeição
  • Van para transporte

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista - Gestor
  4. Etapa 4: Proposta/Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Clariens Educação

Somos a Clariens Educação e iniciamos nossa jornada em 2022. Somos uma investida do Mubadala Capital, presente no Brasil desde 2012, e seguimos seu propósito de entregar inovação, com respeito e colaboração, gerando impacto positivo na sociedade.


Neste momento, caminhamos para a consolidação de nossa cultura enquanto grupo, buscando atender às necessidades de nossa comunidade acadêmica e expandir as fronteiras da formação médica e das ciências no Brasil.


Em junho de 2022, adquirimos o curso da Medicina FTC, em Salvador e a Unesulbahia, em Eunápolis, ambas instituições no estado da Bahia. Além da Medicina, a Unesulbahia oferece também cursos de graduação na área da Saúde. Além dos cursos de graduação contamos também com cursos livres, pós-graduação e residências médicas.


Em março de 2023, adquirimos a faculdade IMEPAC Itumbiara, que iniciou suas atividades em 2018 com a oferta exclusiva do curso de Medicina com conceito máximo pelo MEC (nota 5). Está inserida no município de Itumbiara, na região Sul do Estado de Goiás, com uma economia pujante, em especial no agronegócio, indústria e serviços.


Em agosto de 2023, as faculdades Medicina FTC e IMEPAC Itumbiara, passsaram a se chamar Faculdade Zarns. A mudança de identidade é um marco importante para nosso grupo educacional, pois teremos uma marca exclusiva, sem compartilhamento com outras faculdades, e de abrangência nacional.

 

Na constante evolução e busca pela excelência em que vivemos, entendemos que precisávamos de uma marca que traduzisse melhor o nosso maior objetivo: educar com excelência e formar médicos e médicas com princípios humanísticos e éticos, atentos às necessidades da sociedade.

 

A Faculdade Zarns continuará com a mesma qualidade acadêmica de sempre, mas trará nas suas ações um maior cuidado com o aluno e uma maior preocupação com o ensino, sempre com foco no propósito de formar, com humanidade e consciência, profissionais da medicina que saibam e pratiquem a ideia de que lidar com a saúde é muito mais do que chegar a um diagnóstico, prescrever um tratamento ou realizar uma cirurgia: é garantir formas de preservá-la, em todas as suas dimensões.


Mais do que oferecer educação de excelência, nosso objetivo é formar profissionais com princípios humanísticos e éticos, atentos às necessidades da sociedade.


Nossa cultura está sendo fundamentada por 6 principais valores que nos guiam para sermos um grupo que promove educação médica e científica de excelência, formando profissionais humanísticos e éticos, são eles: Excelência, Diversidade, UX e Inovação, Cuidar e gostar de gente, Aprendizado contínuo e Respeito e colaboração.


Excelência é o nosso caminho para nosso sucesso em EDUCAR!

?